Как агрегировать опыт клиента в одной системе: обьединяем CX из исследований, Support и Sales UX research / Mikhail Pravdin 29:28 2 years ago 576 Скачать Далее
Исследование клиентского опыта в B2B цели методы инсайты ECOPSY Consulting 1:02:44 2 years ago 516 Скачать Далее
Лучший клиентский опыт.Как создать лучший клиентский опыт, что такое CX UX UI, что такое метрики Лучший клиентский опыт 3:33 1 year ago 52 Скачать Далее
Мастер-класс "Исследование клиентского опыта" Нижегородская Вышка 34:21 Streamed 1 year ago 164 Скачать Далее
Aventica Net.Works. Вебинар. CX-исследование без опроса клиентов. Как такое возможно? Aventica Research 1:03:46 1 year ago 172 Скачать Далее
Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт Илья Балахнин 26:25 2 years ago 35 417 Скачать Далее
Стратегия клиентского опыта / Customer Experience Analytics LeadStartup 6:12 4 years ago 138 Скачать Далее
Как убедить клиента купить? Рабочая схема! Евгений Гулевич. Школа продаж Skillomania 1:57 1 year ago 7 570 Скачать Далее
Как правильно работать со сложными клиентами? #Коуч #КлиентскийСервис #Бизнес Про бизнес и сервис: Марина Вострикова 33:05 8 hours ago 11 Скачать Далее
Как найти клиентов в агентство? 3 способа собрать клиентскую базу. Вик Довнар 16:42 15 hours ago 95 Скачать Далее
Что такое Клиентский опыт? | Живые бизнес кейсы | Бизнес сериал в стиле шоу НЕ ДАЙ КЛИЕНТАМ УЙТИ 5:07 6 years ago 1 177 Скачать Далее
Как связаны UX и CX. Как они соотносятся с исследованиями рынка. UXSSR 16:37 3 years ago 1 787 Скачать Далее
ТОП 5 главных ошибок в общении с клиентами | Сервис и продажи | Привлечение клиентов | ДВИК ДВИК / Деньги в индустрии красоты 12:29 6 years ago 349 927 Скачать Далее
Пример шикарной клиентоориентированности - учитесь как надо. Евгений Колотилов 3:08 3 years ago 4 688 Скачать Далее
Создаем позитивный клиентский опыт через удобную коммуникацию ELMA 52:26 1 year ago 358 Скачать Далее
Big Data и CX: как внедрять технологии в анализ клиентского опыта, wINEX с Анной Кабанец, Альфа-Банк inex service design 1:01:04 2 years ago 489 Скачать Далее
Личный опыт исполнителя: как работать с агрегаторами и сложными клиентами, Анатолий Сидоркин Школа Вебмастеров 32:47 3 years ago 357 Скачать Далее